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セルビック最新情報

2017.9.22

重要なお知らせ
宅配業者変更に伴う重要なお知らせ

いつもセルビックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2017年10月2日(月)発送分より
[佐川急便株式会社]様
にて商品をお届けすることになりました。

 

今回の宅配業者様変更に伴う「送料」や「手数料」の変更などはございませんが、
お届けに関して変更点が「5つ」ございますのでご確認ください。

 

 

【 変更点 】
1.
お届け先名が法人様の場合、時間帯指定が出来ません。

2.お届け時間帯指定が変更となります。
10月2日(月)以降発送のお届け時間帯
・午前中(8時~12時)
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・19時~21時
・18時~20時
・18時~21時 ※新たに増えました

3.ヤマト運輸様営業所での引き取りをご指定いただいておりましたお客様は、
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、お届け先住所の変更をお願いいたします。

4.発送後の転送(お届け先変更)はお支払方法が、代金引換以外の場合のみ可能です。
転送にかかる送料はお客様負担となりますことご了承ください。

5.一部地域のみ、代金引換をご利用いただけません。
代金引換をご利用いただけない地域については下記URLより、
【配送について】⇒Q.代金引換を利用できない地域はどこですか?をご確認ください。

https://www.cellbic.net/shopping_qa

ご不明な点がございましたら《お問合せ窓口》にお電話いただくか、
《お問合せフォーム》よりご連絡をお願いたします。

 

《お問合せ窓口》
フリーダイヤル 0120-37-1478
受付 AM10:00-PM6:00(土日祝除く)

《お問合せフォーム》
https://www.cellbic.net/shop/wpform.php?to=contactform

 

ご不便をお掛けいたしますが、お客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

 


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