日頃よりセルビック化粧品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さま、
影響を受けられている皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
当社では、新型コロナウイルス感染拡大に伴う感染防止と安全確保のため、
2020年4月15日（水）より、
｢ご注文・お問い合わせ窓口｣、｢お肌の相談窓口｣のご対応時間を短縮させていただくことといたしました。
何卒ご理解を承りますようよろしくお願い申し上げます。
※状況により変更となる可能性がございます。
また、合わせて長期休暇のご案内をさせていただきます。
「ご注文・お問合せ窓口」、「お肌の相談窓口」のご対応時間の変更
しばらくの間、下記のとおり営業時間を短縮して、ご対応させていただきます。
《変更》 10：00～16：00
（土・日・祝を除く）
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●ご注文・お問い合わせ窓口
0120-37-1478
お問い合わせフォーム
https://www.cellbic.net/contact/form_input
●お肌の相談窓口
0120-09-7648
ご相談フォーム
https://www.cellbic.net/skinconsultation
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商品のお届けについて
現在、通常どおりお届けが可能となっております。
しかしながら、新型コロナウイルスによる配送への影響から、商品のお届けに遅れが生じる場合がございます。
また、お届け日時のご指定につきましてもご希望に添えない場合が発生する可能性がございますので、
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
長期休暇のお知らせ
・2020年4月25日(土)～2020年4月29日(水)
・2020年5月2日(土)～2020年5月6日(水)
《ご注文商品のお届けについて》
●“4月24日（金）正午まで”のご注文の場合
４月24日（金）正午までにご注文・ご入金の確認が取れましたご注文までは、
24日（金）に出荷致します。
※お支払い方法を郵便局、銀行振込を選択された方の場合、
4月24日(金)正午までにお振込みの確認が取れている場合に限ります。
●“4月24日(金)正午から4月30日（木）正午まで”のご注文の場合
ご入金確認後、4月30日(木)以降、順次出荷致します。
※お支払い方法を郵便局、銀行振込を選択された方の場合、
4月30日(木)正午までにお振込みの確認が取れている場合に限ります。
●“4月30日（金）正午から5月1日（金）正午まで”のご注文の場合
5月1日（金）正午までにご注文・ご入金の確認が取れましたご注文は、
1日（金）に出荷致します。
※お支払い方法を郵便局、銀行振込を選択された方の場合、
5月1日(金)正午までにお振込みの確認が取れている場合に限ります。
●“5月1日(金)正午から5月7日（木）正午まで”のご注文の場合
ご入金確認後、5月7日(木)に出荷致します。
※お支払い方法を郵便局、銀行振込を選択された方の場合、
5月7日(木)正午までにお振込みの確認が取れている場合に限ります。
※状況により変更となる可能性がございます。
お客様には大変なご迷惑をおかけいたしますが、ご理解、ご了承の程宜しくお願いいたします。
