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冬期休暇中の商品お届け/お問合せについて

いつもセルビック化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程は冬期休暇とさせて頂きます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦願います。

◆ご注文・お問い合わせ窓口（お電話／メール）◆
2021年12月29日(水)～2022年1月4日(火)

◆ご注文商品のお届けについて◆
●12月28日(火)正午までにご注文いただいた場合は年内に出荷いたします。
※お支払い方法が郵便局、銀行振込の方の場合は、お振込みの確認が12月28日(火)正午までに当社で取れている場合に限ります。
●12月28日(火)正午以降のご注文の場合は、年始2022年1月5日(水)より、順に出荷いたします。

◆お肌相談窓口◆
2021年12月25日(土)～2022年1月5日(水)

◆各サロンの冬期休暇◆
直営サロン　2021年12月26日(日)～2022年1月5日(水)
フォセッタ　2021年12月26日(日)～2022年1月5日(水)
ボーデフィ　2021年12月26日(日)～2022年1月5日(水)

ご不明な点がございましたら、《お問合せ窓口》にお電話をいただくか、
《お問合せフォーム》よりご連絡をお願いいたします。

《お問合せ窓口》フリーダイヤル　0120-37-1478
受付　10：00～18：00（土日祝日を除く）

ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

システム障害のお詫び

いつもセルビック化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

8月11日(水)22：30頃～8月15日(日)09：00頃まで、システム障害により
CELLBIC.net（セルビックWEBサイト）がご利用いただけない状態でございました。

多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

現在は復旧が完了しておりますので、正常にご利用いただけます。

今後、このような事のないよう、再発防止に向け万全を期すとともに、
お客様へのサービス向上に取り組んでまいります。

ご不明な点がございましたら、《お問合せ窓口》にお電話をいただくか、
《お問合せフォーム》よりご連絡をお願いいたします。

《お問合せ窓口》フリーダイヤル　0120-37-1478
受付　10：00～18：00（土日祝日を除く）

この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
何卒宜しくお願い申し上げます。

夏季休暇中の商品お届け/お問合せについて

いつもセルビック化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程は夏季休暇とさせて頂きます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦願います。

◆ご注文・お問い合わせ窓口の休暇（お電話／メール）◆
2021年8月12日(木)～2021年8月15日(日)

◆ご注文商品のお届けについて◆
●“8月11日（水）正午まで”のご注文の場合
8月11日（水）正午までにご注文・ご入金の確認が取れましたご注文までは、
11日（水）に出荷致します。
※お支払い方法を郵便局、銀行振込を選択された方の場合、
8月11日(水)正午までにお振込みの確認が取れている場合に限ります。

●“8月11日(水)正午から8月16日（月）正午まで”のご注文の場合
ご入金確認後、2021年8月16日(月)以降、順次出荷致します。
※お支払い方法を郵便局、銀行振込を選択された方の場合、
2021年8月16日(月)正午までにお振込みの確認が取れている場合に限ります。

◆各サロンの休暇◆
直営サロン
2021年8月12日(木)～8月16日(月)

フォセッタ
2021年8月12日(木)～8月17日(火)

ボーデフィ
2021年8月13日(金)～8月17日(火)

◆お肌相談窓口の休暇◆
2021年8月12日(木)～8月16日(月)

ご不明な点がございましたら、《お問合せ窓口》にお電話をいただくか、
《お問合せフォーム》よりご連絡をお願いいたします。

《お問合せ窓口》フリーダイヤル　0120-37-1478
受付　10：00～18：00（土日祝日を除く）

ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

GW休暇中の商品お届け/お問合せについて

いつもセルビック化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程はゴールデンウィーク休暇とさせて頂きます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦願います。

◆ご注文・お問い合わせ窓口の休暇（お電話／メール）◆
2021年4月29日(木)～2021年5月5日(水)

◆ご注文商品のお届けについて◆
●4月29日(木)正午までにご注文いただいた場合は29日（木）に出荷いたします。
※お支払い方法が郵便局、銀行振込の方の場合は、お振込みの確認が4月29日(木)正午までに当社で取れている場合に限ります。
●4月29日(木)正午以降のご注文の場合は、5月6日(木)より、順に出荷いたします。

◆各サロンの休暇◆
直営サロン
2021年4月29日(木)～5月5日(水)

フォセッタ
2021年5月2日(日)～5月5日(水)

ボーデフィ
2021年5月2日(日)～5月5日(水)

◆お肌相談窓口の休暇◆
2021年4月29日(木)～5月5日(水)

ご不明な点がございましたら、《お問合せ窓口》にお電話をいただくか、
《お問合せフォーム》よりご連絡をお願いいたします。

《お問合せ窓口》フリーダイヤル　0120-37-1478
受付　10：00～18：00（土日祝日を除く）

ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

【ご案内】セルビックサロンの営業について

日頃よりセルビック化粧品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さま、
影響を受けられている皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

セルビックサロンでは、引き続き感染防止対策を徹底したうえ、
下記の通り通常営業しております。

——————————————————————————-

　セルビックサロン直営店（心斎橋）
　TEL：06-6244-5235
　火～金12：00～18：00、土10：00～18：00（祝日を除く）

　フォセッタ（姫路）
　TEL：079-233-1706
　水・木・日10：00～16：00、金・土10：00～19：00（祝日を除く）
　※第1、3、5土曜日と第2、4日曜日は定休日となります。

　ボーデフィ（高砂）
　TEL：079-443-7112
　水～土10：00～16：30（祝日を除く）

——————————————————————————-

尚、サロンにて営業をさせていただくにあたり、
●スタッフのマスク着用、まめなアルコール消毒⁠⠀
●サロンご利用中のドア・窓の解放⁠⠀
●サロンご予約時は、使い捨てスリッパを使用⁠⠀
●お客様ご利用ごとに、お化粧品、備品、家具などの除菌⁠⠀
●ご購入商品お渡し前に、商品をアルコールにてお拭きしてお渡し⁠⠀
●衛生品のご提供中止（メイク中の綿棒やヘアスプレー等）⁠⠀
●お客様のご予約間隔を開ける⁠⠀

等々を徹底させて頂いております。⁠

ご不明な点がございましたら、お問合せ窓口、もしくはご利用のサロンまでお問合せください。
新型コロナウイルスの1日も早い終息をお祈り申し上げます。

天候不良に伴う商品のお届けについて

いつもセルビック化粧品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

天候不良の影響により、以下の地域におきまして、
佐川急便よりお届けするお荷物に配送遅延が発生しております。

2021年1月18日時点

【配送遅延エリア】
北海道、青森県、秋田県、新潟県、富山県、石川県、福井県

最新の配送情報は、佐川急便のホームページをご確認ください。
http://www.sagawa-exp.co.jp/

ご注文をいただきましたお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、《お問合せ窓口》にお電話をいただくか、
《お問合せフォーム》よりご連絡をお願いいたします。

《お問合せ窓口》フリーダイヤル　0120-37-1478
受付　10：00～18：00（土日祝日を除く）

冬期休暇中の商品お届け/お問合せについて

いつもセルビック化粧品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、下記の日程は冬期休暇とさせて頂きます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご容赦願います。

◆ご注文・お問い合わせ窓口（お電話／メール）◆
2020年12月29日(火)～2021年1月4日(月)

◆ご注文商品のお届けについて◆
●12月28日(月)正午までにご注文いただいた場合は年内に出荷いたします。
※お支払い方法が郵便局、銀行振込の方の場合は、お振込みの確認が12月28日(月)正午までに当社で取れている場合に限ります。
●12月28日(月)正午以降のご注文の場合は、年始2021年1月5日(火)より、順に出荷いたします。

◆お肌相談窓口◆
2020年12月26日(土)～2021年1月5日(火)

◆各サロンの冬期休暇◆
直営サロン　2020年12月27日(日)～2021年1月5日(火)
フォセッタ　2020年12月27日(日)～2021年1月5日(火)
ボーデフィ　2020年12月27日(日)～2021年1月7日(木)

ご不明な点がございましたら、《お問合せ窓口》にお電話をいただくか、
《お問合せフォーム》よりご連絡をお願いいたします。

《お問合せ窓口》フリーダイヤル　0120-37-1478
受付　10：00～18：00（土日祝日を除く）

ご不便をお掛けいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。