北海道地震の影響による商品お届けの遅延について

いつもセルビック化粧品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

9月6日未明に発生いたしました北海道地震におきまして、
被災されました皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

このたびの地震の影響により、
北海道全域への商品の集荷、配送業務を一時見合わせておりましたが、
下記のエリアを除きすべてのお荷物の集荷・配達を再開させていただきます。

■集荷・配達不能エリア
・北海道:勇払郡(厚真町、安平町、むかわ町)

なお、北海道着のお荷物については、道路状況などにより遅延が発生する可能性がございますことを
予めご了承ください。

ご注文をいただきましたお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、《お問合せ窓口》にお電話をいただくか、
《お問合せフォーム》よりご連絡をお願いいたします。

《お問合せ窓口》
フリーダイヤル 0120-37-1478
受付 10:00~18:00(土日祝日を除く)

《お問合せフォーム》
https://www.cellbic.net/shop/wpform.php?to=contactform

台風21号の影響による商品お届けの遅延について

 

いつもセルビック化粧品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

9月4日に発生した台風21号の影響で、広い範囲にわたり商品のお届けに遅れが発生する見込みです。

 

この影響に伴いまして、 お荷物の集荷・配達に影響が出ております。

 

<四国エリア>

香川県、徳島県で9月3日の午後から集配を中止しておりました影響で
お届けに遅れが発生しており、発送から3~4日程度でお届け予定です。

 

<関西エリア>

停電のため搬送機器が使用不可のため構内作業遅れ、
また、信号機未稼働のため大幅な渋滞発生しているため
発送から2~4日程度でお届け予定です。

 

<北陸エリア>

一部営業所で停電のため作業遅れが発生しております。
そのため、午前指定分で遅れが発生する見込みです。

 

<中部エリア>

三重県で停電発生しており一部営業所で作業遅れが発生しているため
発送から2~3日程度でお届け予定です。

 

<北海道エリア>

日本海側で停電発生、一部営業所で作業遅れが発生しているため、
発送から4日~5日程度でお届け予定です。

 

※そのほかの地域や、現在、日時指定を頂いております場合でも、
ご指定の日時にお届けが出来ない場合もございますので予めご了承ください。

 

商品の配達状況につきまして、詳しくは佐川急便ホームページよりご確認ください。

http://www.sagawa-exp.co.jp/

 

ご不明な点がございましたら、《お問合せ窓口》にお電話をいただくか、

 

《お問合せフォーム》よりご連絡をお願いいたします。

 

《お問合せ窓口》

フリーダイヤル 0120-37-1478

受付 10:00~18:00(土日祝日を除く)

 

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